Dobrý deň, sme radi, že ste sa rozhodli pre nákup kníh prostredníctvom e-shopu vydavateľstva Pro Solutions.
Výber tovaru
Knihy a didaktické pomôcky (ďalej len "tovar") vydavateľstva Pro Solutions si môžete vybrať z katalógu knižných titulov podľa kategórií (alebo pomocou textového vyhľadávania zadaním kľúčového slova. Ak sa rozhodnete tovar objednať,kliknite na ikonu košíka. Váš titul sa automaticky prenesie do nákupného košíka.
Zľavy Knižného klubu PS (ďalej KK PS) Ceny knižných titulov v e-shope Pro Solutions sú bežnými maloobchodnými cenami. Zaregistrujte sa do Knižného klubu PS. Členstvom v Knižnom klube PS získavate nárok na tieto typy zliav (zľava na knihy, neplatia pre didaktické pomôcky):
20% ZĽAVA ČLENA KK PS (platí pri všetkých objednávkach)
50% AKČNÁ ZĽAVA MESIACA (každý mesiac pre vás vyberáme 3 knihy)
České tituly
Niektoré tituly ponúkame aj v českej mutácii. V prípade záujmu o tieto tituly nás kontaktujte. Objednanie tovaru
Ak ste nákup ukončili, stlačte ikonu „Váš nákupný košík“vpravo hore. Potom vyplňte pripravený objednávací formulár, zvoľte spôsob platby a odošlite záväznú objednávku. Príjem každej objednávky potvrdíme e-mailom.
Dodacie lehoty
Tovar expedujeme v lehote 5 pracovných dníod zadania objednávky (pri zálohových platbách v lehote 5 pracovných dní od pripísania čiastky na náš účet). V prípade, že túto lehotu z akýchkoľvek dôvodov nemôžeme dodržať, oznámime Vám to e-mailom alebo telefonicky.
Platobné podmienky a spôsoby platby
Tovar dodávame za cenu uvedenú v objednávke. Pri objednávke nad 98 EUR neúčtujeme na území SR poštovné ani balné.
Tovar môžete uhradiť nasledovnými spôsobmi:
dobierka, faktúra - doručujeme prostredníctvom kuriéra
hotovosť - osobný odber v sídle vydavateľsta
Spôsob platby si sami zvolíte pri objednávaní tovaru.
Doručovanie tovaru a reklamácie
Tovar doručujeme prostredníctvom kuriéra (pri výbere platby dobierkou, zaplatíte za tovar kuriérovi v hotovosti).
Zásielka sa dá prevziať ajosobnena adrese vydavateľstva Hroznová 3/A 10, 831 03 Bratislava v pracovné dni v čase od 8.00 do 17.00.
Do 7 dníod prevzatia tovaru máte možnosť podať reklamáciu. Ak sa takto rozhodnete, kontaktujte nás e-mailom alebo telefonicky. Uveďte, prosím, dôvod reklamácie, číslo objednávky, dátum nákupu a číslo účtu, na ktoré budú vrátené peniaze za tovar.
V prípade, že ste si už tovar prevzali, zašlite ho, prosím, neodkladne na adresu vydavateľstva:Pro Solutions, s.r.o., Hroznová 3/A, 831 01 Bratislava.
